Installation der Premier+ 2 Intro Software

Andrea Hennig

Ihr wisst ja, dass eine kleine Schnupper Sticksoftware Bestandteil des Lieferumfangs der PFAFF® creative™ 1.5 ist.

Die 6D Embroidery Intro Software heißt ab jetzt Premier+ 2 Intro Sticksoftware.

Alle, die schon mit der 6D Embroidery Intro oder der Premier+ Intro arbeiten, können nun die neue Version installieren. Diese steht nun wahlweise für Windows und für Mac zur Verfügung.

Für alle, die gleich die neue Version der Intro Software für Ihre PFAFF® creative™ 1.5 herunterladen möchten, hat sich der Ablauf nicht viel verändert, aber was sich geändert hat, haben wir hier für euch zusammengefasst.

Der Link auf das Portal zum Herunterladen der Intro Software ist unverändert:

 

www.vsmsoftware.net/registration/embroideryintro

 

Nur findet ihr hier ab jetzt die Premier+ 2 Intro Version statt der 6D Intro oder der Premier+ Intro.

Benutzt den Link oben, den ihr auch in der Anleitung (PDF) auf dem USB-Stick eurer creative™ 1.5 findet, um zum Softwareportal zu kommen. Meldet euch dort mit einem bereits vorhandenen Konto an oder registriert ein neues Konto.

Ladet entweder die Installationsdatei für Windows oder für Mac herunter und installiert die Intro Software durch einen Doppelklick auf die heruntergeladene Datei, die in eurem Download-Ordner des Browsers liegt.

Nach der Installation könnte Ihr über das P+ Smybol auf eurem Desktop einen Ordner öffnen, dort auf "Premier+ 2 Configure" klicken und im Menü über den Punkt "Freischalten" die Software mit dem beiliegenden (DIN A4 Blatt) Produktschlüssel freischalten.

So, dann seid ihr fertig und der Stickspaß kann beginnen!


Jetzt haben wir noch einen weiteren Hinweis:

Das Dateiformat zum Speichern der Designs ist absofort eine .vp4 -Datei. Das ist ein Format, das viele Programminformationen zum Design mit abspeichert. Das ist vorteilhaft, wenn ihr ein Design wieder im Programm aufruft, es ist somit flexibler zum Wiederbearbeiten.

Eure PFAFF® creative™ 1.5 benötigt das Dateiformat .vp3 zum Sticken. Das heißt, bevor ihr eine Datei des Premier+ 2 Intro Programms auf den USB-Stick zum Absticken speichert, klickt ihr im Menü auf "EXPORTIEREN" und ändert das .vp4 Format in .vp3 Format um.

Wir wünschen euch viel Spaß!

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Letzte Kommentare

Kommentar von Jens Schmiedl-Wegnershausen ⋅

Hallo liebes Pfaff Team,

wir bin schon längere Zeit "Offlineleser" eures Blogs. Nun haben wir ein Problem, bei dem wir nicht mehr weiterkommen. Wir nutzen seit Jahren die creative 4D Suite als Vollversion. Nun haben wir uns, da die Software in die Jahre gekommen ist, ein Update auf Premier+2 Ultra gekauft. Die Software lässt sich installieren aber nicht aktivieren, da er nach der vorhergehenden Version verlangt. E-Mail-Adresse und Passwort existieren aber leider nicht mehr. Aber Dongle, Lizenzcode ist alles vorhanden. Nachdem wir versucht haben, uns ein neues "altes" Konto anzulegen, was ja auch funktioniert, kann ich aber nichts hinzufügen, da das Purchase Center nicht funktioniert. Wie ich hier gelesen habe, schon seit 2018. Auch die direkte Adresse http://www.embroiderypurchasecenter.com/ funktioniert nicht. Gibt es eine Möglichkeit sich neu zu registrieren? Auch in der 4D Config funktioniert dazu nichts (Seite nicht gefunden). Wenn ich den Dongle aktivieren will, Fehlerhafte Anfrage... Könnt Ihr uns helfen?
Vielen Dank und Grüße
Jens

Antwort von PFAFF

Hallo Jens,
kein Problem - ich schreibe dir gleich eine E-Mail, da ich noch einige Daten von dir zum alten Konto brauche. Das Upgrade funktioniert nur auf das alte Konto bzw. auf das Konto, auf dem bereits eine Vollversion liegt. Viele Grüße vom PFAFF Team!

Kommentar von Sina Scheiblhofer ⋅

Hallo,
ich habe meine PFAFF Creative 1.5 gebraucht bekommen. Der Aktivierungscode kann nicht mehr genutzt werden. Wie erhalte ich einen neuen?
Herzlichen Dank und beste Grüße
Sina

Antwort von PFAFF

Hallo Sina,
ich maile dir einen Produktschlüssel zu - kein Problem.
Viele Grüße vom PFAFF Team.

Kommentar von Gerhard Grafeneder ⋅

Hallo liebes Team!
Ich habe eine Pfaff Creative 1.5 bekommen, bei der der Aktivierungscode für die Intro Software dabei war. Nach vielen, vielen Versuchen konnte ich die Software an meinem ersten PC freischalten. Da ich jedoch zwei PCs verwende, wollte ich dies eben auch am zweiten PC tun und dort scheitert jeder Versuch zur Freischaltung der Software ("The process failed...."). Vom Support kommt Ratlosigkeit (Virenscanner ausschalten, ein paar Tage warten....). Ich muss meinen Vorrednern hier teilweise recht geben, das Registrierungssystem ist nicht besonders anwenderfreundlich. Da mir und dem Support jede weitere Idee fehlt hatte ich gehofft hier welche zu finden :) (Anmerkung: meine Software ist unter einer anderen Maildresse registriert als mit der des Forums, falls dies wichtig ist)

Antwort von PFAFF

Hallo Herr Gradeneder,
die Antwort war nicht verkehrt. Meistens liegt es an einem lokalen Problem mit dem Gerät und da kann andere installierte Software oder auch ein Virenscanner, der die Verbinding zum Freischalt-Server blockiert durchaus ein Problem sein. Es später nochmal zu versuchen, kann helfen, wenn von Seite des Softwareherstellers der Server nicht verfügbar ist. In Ihrem Fall scheint laut den Log Files des Servers die erste Aktivierung 2x durchgeführt worden zu sein und wurde dabei abgebrochen. Dadurch waren bereits beide Freischaltungen verbraucht, also Sie es auf dem zweiten Gerät versucht haben. Wir haben eine Aktivierung wieder gelöscht und jetzt sollte es auch auf dem zweiten Gerät wieder funktionieren. Auf Ihrem Konto hat man die zweite Aktivierung leider nicht gesehen, da sie nicht vollständig durchgelaufen war. Viele Grüße vom PFAFF Team.

Kommentar von Birgit Brück ⋅

Hallo liebes Pfaff Team.
Dank eines sehr netten Händler bin ich mit der Software einen kleinen Schritt weiter. Die Oberfläche ist jetzt auf deutsch allerdings sind die Handbücher und Anleitungen, die auf deutsch auf dem Stick sein sollen nicht drauf. Ich kann alle beiliegenden Bücher nicht nutzen da diese auf englisch sind. Außerdem suche ich vergeblich nach der Möglichkeit eine Word Datei mit Grafik zu konvertieren. Ich hoffe Sie können mir helfen. Ich würde auch sehr gerne einen Kurs besuchen indem die Software von Anfang an gezeigt wird. Ich komme aus Korschenbroich in der Nähe von Düsseldorf, vielleicht können Sie mir jemanden empfehlen der mir Vorort helfen kann. Oder andere Orte in denen man wirklich von A-Z beigebracht bekommt wie man die Maschine und die Software optimal nutzen kann. In der Umgebung habe ich alle Händler von Ihrer Liste abtelefoniert aber keiner war bereit mir zu helfen, da ich die Machine in Berlin gekauft habe im Urlaub und ich somit kein Kunde dort wäre. Ich besitze eine Machine und Software von 2500€ und kann die Funktionen nicht bedienen, das ist sehr frustrierend. Danke vorab für Ihre Mühe

Antwort von PFAFF

Hallo Birgit,
die Anleitungen als deutsche PDFs findest du hier: http://www.pfaff.com/de-DE/Software/Premier-2
Für die Konvertierung in eine Stickdatei eigenen sich die meisten Bildateien und besonders gut geht es mit Vektordateien, da hier die Konvertierung für die Software einfacher ist. Auf unserer Webseite findest du auch unsere Fachhändlersuche nach Postleitzahl. Bei den Fachhändlern in deiner Nähe würde ich nachfragen, ob in nächster Zeit Schulungen geplant sind oder ob einer der Fachhändler eine einzelne Schulung machen kann. Viele Grüße vom PFAFF Team.

Kommentar von Stephanie Hoppe ⋅

Hallo, liebe Pfaff Team

Ich bin gehörlos, und ich habe Probleme über Installation für Embroidery+2 Intro.
Alle Progamme Software(Bsp.: Plugin, Driver....)hat geklappt, ausser Samples leider nicht installieren, weil muss registieren, obwohl habe ich schon und bei Registieren klappt. Samples installierne mehrmals versuchen leider abgebrochen. Was tun? Lg Steffi

Antwort von PFAFF

Hallo Steffi,
die Intro Version ist eine kleine Version der Premier+ 2 Sticksoftware. Die Samples, also Beispieldateien, sind nur Teil einer der Vollversionen und können daher bei der Intro nicht installiert werden, weil die Freischaltung für eine der Vollversionen fehlt. Wenn du die Intro öffnen kannst und die Oberfläche siehst sollte alles richtig funktioniert haben. Du wirst auch unten links eine Leiste mit vielen Modulen haben, die sich aber auch nicht alle öffnen lassen werden. Das grüne + Symbol (QuickFont) sollte in der Intro funktionieren. Damit kannst du alle deine Systemschriften in Stickschriften umwandeln und verwenden. Module wie "PhotoStitch" werden die Meldung bringen, dass sie nicht freigeschaltet sind. Viele Grüße vom PFAFF Team.

Kommentar von Gudrun Schulz ⋅

Ich habe ein 5D Embroydery extra, mit Konto Registrierung, Dongel Freischaltung, ...funktioniert gut.
Nun habe ich eine Premier+2Ultra erworben, habe alles erhalten, auch den Aktivierungscode.
(Der Verkäufer hat alles vom Rechner deinstalliert.)
Nun bekomme ich bei der Registrierung die Meldung bzw. den Hinweis, das der Aktivierungscode schon für einen anderen Dongle verwendet wurde.
Wie kann ich vorgehen? Was muß der Verkäufer noch machen? Konto weitergeben löschen?
Vielen Dank für Ihre Hilfe
Mit freundlichem Gruß
Gudrun Schulz

Antwort von PFAFF

Hallo Gudrun,
der Verkäufer muss dir auch das Konto übergeben, auf dem die Software registriert ist. Er kann sich dort anmelden und seine Daten gegen deine Austauschen. So kann das Konto auf deine E-Mail und ein von dir gewähltes Passwort umgestellt werden. Viele Grüße vom PFAFF Team.

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