Installation der Premier+ 2 Intro Software

Andrea Hennig

Ihr wisst ja, dass eine kleine Schnupper Sticksoftware Bestandteil des Lieferumfangs der PFAFF® creative™ 1.5 ist.

Die 6D Embroidery Intro Software heißt ab jetzt Premier+ 2 Intro Sticksoftware.

Alle, die schon mit der 6D Embroidery Intro oder der Premier+ Intro arbeiten, können nun die neue Version installieren. Diese steht nun wahlweise für Windows und für Mac zur Verfügung.

Für alle, die gleich die neue Version der Intro Software für Ihre PFAFF® creative™ 1.5 herunterladen möchten, hat sich der Ablauf nicht viel verändert, aber was sich geändert hat, haben wir hier für euch zusammengefasst.

Der Link auf das Portal zum Herunterladen der Intro Software ist unverändert:

 

www.vsmsoftware.net/registration/embroideryintro

 

Nur findet ihr hier ab jetzt die Premier+ 2 Intro Version statt der 6D Intro oder der Premier+ Intro.

Benutzt den Link oben, den ihr auch in der Anleitung (PDF) auf dem USB-Stick eurer creative™ 1.5 findet, um zum Softwareportal zu kommen. Meldet euch dort mit einem bereits vorhandenen Konto an oder registriert ein neues Konto.

Ladet entweder die Installationsdatei für Windows oder für Mac herunter und installiert die Intro Software durch einen Doppelklick auf die heruntergeladene Datei, die in eurem Download-Ordner des Browsers liegt.

Nach der Installation könnte Ihr über das P+ Smybol auf eurem Desktop einen Ordner öffnen, dort auf "Premier+ 2 Configure" klicken und im Menü über den Punkt "Freischalten" die Software mit dem beiliegenden (DIN A4 Blatt) Produktschlüssel freischalten.

So, dann seid ihr fertig und der Stickspaß kann beginnen!


Jetzt haben wir noch einen weiteren Hinweis:

Das Dateiformat zum Speichern der Designs ist absofort eine .vp4 -Datei. Das ist ein Format, das viele Programminformationen zum Design mit abspeichert. Das ist vorteilhaft, wenn ihr ein Design wieder im Programm aufruft, es ist somit flexibler zum Wiederbearbeiten.

Eure PFAFF® creative™ 1.5 benötigt das Dateiformat .vp3 zum Sticken. Das heißt, bevor ihr eine Datei des Premier+ 2 Intro Programms auf den USB-Stick zum Absticken speichert, klickt ihr im Menü auf "EXPORTIEREN" und ändert das .vp4 Format in .vp3 Format um.

Wir wünschen euch viel Spaß!

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Letzte Kommentare

Kommentar von Birgit Behnke ⋅

Hallo liebes Pfaff Team,
ich habe seit 2 Wochen die creative 4.5 und versuche seit der Zeit die Introsoftware zu installieren. Entweder werde ich nach einem Produktschlüssel gefragt, oder ich bekomme schon beim Installieren Fehlermeldungen. Selbst beim Verbinden mit USB Kabel, zeigt mir der Rechner an, dass keine Maschine gefunden wird. Ich bin gerade sehr ratlos. Vielleicht können Sie mir ja helfen. Danke schön.

Antwort von PFAFF

Hallo Birgit,
bei der creative 4.5 ist die Free Version der Sticksoftware dabei, für die Sie keinen Produktschlüssel benötigen. Sie sollten die Software ohne Produktschlüssel installieren und danach die Oberfläche der Sticksoftware sehen können. Bei den meisten Funktionen und Modulen wird eine Fehlermeldung kommen, dass diese nur Teil einer der Vollversionen sind. Dies ist aber normal bei dieser Version. Falls die Maschine nicht erkannt wird, liegt dies meistens am Treiber für die Maschine d.h. Windows erkennt die Maschine noch nicht. Dann bitte diese Treiber verwenden und selbst nochmal installieren. Die Datei bitte herunterladen und entpacken. Sie sollten danach einen Ordner „drivers“ auf Ihrer Festplatte haben. Über die Suche oder die Systemsteuerung in den Gerät-Manager gehen. Wenn die Maschine eingesteckt und eingeschaltet ist, sollte Sie bei Problemen mit dem Treiber als unbekanntes Gerät eingetragen sein oder es steht der Name dran, aber mit einem gelben Warnsymbol. Sie können es auch testen durch an- und abstecken der Maschine und dann beobachten, welcher Eintrag kommt und geht. Auf diesen Eintrag einen Rechtsklick machen und dann auf Treibersoftware aktualisieren. Als Ort auf dem Computer suchen und einfach den ganzen Ordner „drivers“ angeben.

http://www.vsm-deutschland.de/fileadmin/be_user/Pfaff/Downloads/drivers.zip

Viele Grüße vom PFAFF Team!

Kommentar von Susanne Schäfer ⋅

Hallo Frau Hennig,
vielen lieben DAnk für Ihre schnelle Antwort. Wenn ich im Premier+2 Configure auf "Freischalten" gehe, muß ich meine Mail Adresse und mein Passwort eingeben und danach erscheint dann sofort das Fenster mit dem Aktivierungscode. Wenn ich diesen eingebe, dann kommt nur, das er bereits schon vergeben ist. Leider steht auch nirgends etwas mit deaktievieren, sodass ich meinen alten PC dort rausnehemn kann, was sehr ärgerlich ist.

Wünsche Ihnen ein Frohes Neues Jahr.

Liebe Grüße Susanne

Antwort von Andrea Hennig

Liebe Susanne, das passiert eigentlich nur, wenn die Software schon aktiviert wurde. Ist es eine neue Verpackung zu deiner Maschine? Oder ist sie evtl. aus zweiter Hand? 

Liebe Grüße - dein PFAFF-Team!

Kommentar von Susanne Schäfer ⋅

Hallo liebes Pfaff Team,
leider mußte ich mir nun einen neuen Rechner zulegen und somit auch das PREMIER+ Programm neu installieren. Nun habe ich das Problem das der Aktivierungscode nur auf zwei Rechner zugelassen wird. Ich würde gerne die Aktivierung die mit dem alten Rechner war, deinstalieren, leider fiunde ich aber keinen Link mit Dekatievierung. Ich bin auf PREMIER+ Configure gegangen, dann auf Freischalten, habe auch die zwei Aktiviereungen gefunden, kann aber leider keine davon löschen.
Können Sie mir vielleicht einen Tipp geben?
Im voraus bedanke ich mich recht herzlich bei Ihnen.

Liebe Grüße
Susanne

Antwort von Andrea Hennig

Liebe Susanne, wenn du in Premier + 2 Configure auf "Freischalten" gehst kommst du zu der Aktivierung und Deaktivierung. Deine E-Mail Adresse und dein Passwort ist einzugeben und dann kommst du auf die entsprechende Seite.

Happy new Year! 

Dein PFAFF-Team!

Kommentar von Carina Maria Urbanetz-Schlechter ⋅

Guten Abend liebes Pfaffteam,

Ich bin begeisterte Besitzerin einer Pfaff Creative 1.5. Leider musste ich heute feststellen, dass trotz passender Rahmengröße das Stickmotiv anscheinend zu groß ist. Hat die Maschine eine maximale Stichanzahl für eine Stickdatei?

Danke schon mal im Voraus.

Antwort von PFAFF

Hallo Carina,
die Stichbegrenzung liegt um die 50.000 Stiche. Bei mehr Stichen wirst du die Meldung bekommen, dass das Stickmotiv zu groß ist, auch wenn es in den Rahmen passen würde.
Viele Grüße vom PFAFF Team und noch eine schöne Weihnachtszeit!

Kommentar von Stephanie Weinstein ⋅

Hallo,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Eine Instaltion hat funktioniert jedoch lässt sich das Programm nicht öffnen, es kommt ständig der Fehler "D3DCOMPILER 47.dll fehlt auf dem Computer. Intallieren sie das Programm neu"

Antwort von PFAFF

Hallo Stephanie,
die Fehlermeldung kommt nicht von unserer Software. Diese DLL ist ein Teil von Windows und ist normal auf jedem Computer da, daher hilft die Neuinstallation unserer Software nicht. Die DLL müsste Teil von DirectX sein. Meistens hilft die Installation der neuesten DirectX Version. In anderen Fällen hat der Grafikkartentreiber bzw. je nach Meldung die Installation der aktuellen Windows Updates geholfen. In diesem Fall würde ich auf DirectX tippen. Viele Grüße vom PFAFF Team.

Kommentar von Stephanie Weinstein ⋅

Hallo Liebes Pfaff-Team,
ich habe seit einigen Tagen die Pfaff Creative 1.5. und bekomm die Premier+2 Software nicht installiert. Ich habe es auf zwei Computern versucht jedoch bei beiden ohne Erfolg. Wo könnte der Fehler liegen?
Vielen Dank

Antwort von PFAFF

Hallo Stephanie,
welche Fehlermeldung kommt denn oder was klappt nicht? Du kannst dir die Premier+ 2 Intro Software für Windows oder Mac hier herunterladen:

http://www.vsmsoftware.net/registration/embroideryintro/

Nach der Installation auf Premier+ 2 Configure und die Menü auf "Freischalten". Mit deinem Konto anmelden und danach deinen Produktschlüssel eingeben. Auf deinem Konto sehe ich bereits eine von den beiden verfügbaren Freischaltungen, also sollte es zumindest einmal funktioniert haben. Nach der Freischaltung sollte sich die Software öffnen lassen und du die Oberfläche mit dem Stickrahmen sehen können. Etwa 10 Schriften sollten bei der Intro freigeschaltet sein und die restlichen sollten ausgegraut sein, da diese nur Teil einer der 3 Vollversionen sind. Viele Grüße vom PFAFF Team.

 

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