Neuer Computer...
Kein Problem - wir haben für euch die Lösung!
Ein neuer Dongler Treiber!
Also, falls ihr gerne die 5D™ Sticksoftware direkt auf eurem neuen Windows® 8 Computer installieren möchtet - kein Problem! Alles was ihr dazu benötigt, ist ein neuer Dongle-Treiber. Diesen haben wir für euch hinterlegt.
Klickt einfach hier, dann könnt ihr den Treiber herunterladen und in der untenstehenden Anleitung könnt ihr sehen, wie ihr vorgeht für die Installation.
Viel Spaß mit eurem neuen Computer und Windows®8!
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Letzte Kommentare
Kommentar von Linda Schaller ⋅
Guten Abend, Ich habe deine Pfaff Creaiv 4.0 aus zweiter Hand, leider habe ich keinen regestrierung oder einen code für den Dongel dazu.
Aber ich habe alle software Produkte und das Lizensblatt dazu.
Gibt es die möglichkeit ein neuen Code zubekommen?
mfg Linda
Antwort von Andrea Hennig
Liebe Linda,
diesen Code kannst du nur vom Vorbesitzer bekommen, denn die Software ist lizensiert für den Erstnutzer. Das steht auch so in deinem Linzensbestimmungsblatt. Leider, können wir dir nicht weiter helfen.
Dennoch ganz liebe Grüße, dein PFAFF-Team!
Kommentar von Christine Schütz ⋅
ich hab auch ein Problem. Ich hab jetzt Windows 10 instaliert . Das Programm findet meine Creative 2170 nicht mehr. Ich habe das 4D Stickprogramm. gibt es eine Möglichkeit die Maschine zu updaten?.
Mfg Christine
Antwort von PFAFF
Hallo Christine,
deine Maschine und die 4D Software werden unter Windows 10 nicht mehr unterstützt d.h. es gibt auch keine neuen Updates mehr dafür. Hast du eine Vollversion der 4D Software mit einem Dongle oder die Kommunikationssoftware ohne Dongle?
Falls der Dongle nicht erkannt wird (Treiber) bitte diese neuere Version herunterladen und installieren:
http://www.vsm-deutschland.de/fileadmin/be_user/Pfaff/Downloads/HASPUserSetup_7_41.exe
Falls du eine Vollversion der 4D hast, kannst du auch mal schauen, welche Version die Software hat. Falls es etwas unter 8.31 ist, hier noch die letzten Updates (bitte nur aufsteigend in der richtigen Reihenfolge installieren):
http://www.vsm-deutschland.de/fileadmin/be_user/Pfaff/Downloads/4DEmbroideryPatch821A.exe
http://www.vsm-deutschland.de/fileadmin/be_user/Pfaff/Downloads/4DEmbroideryPatch821B.exe
http://www.vsm-deutschland.de/fileadmin/be_user/Pfaff/Downloads/4DEmbroideryPatch83.exe
http://www.vsm-deutschland.de/fileadmin/be_user/Pfaff/Downloads/4DEmbroideryPatch831.exe
Falls deine Maschine nicht erkannt wird, liegt dies vermutlich am Treiber. Leider gibt es keinen neuen Treiber mehr für Windows 10. Hier mal ein Link auf unsere aktuelle Treibersammlung:
http://www.vsm-deutschland.de/fileadmin/be_user/Pfaff/Downloads/drivers.zip
Falls du im Gerätemanager (über Suche oder die Systemsteuerung zu erreichen) ein unbekanntes Gerät mit einem gelben Symbol hast, wenn die Maschine angeschaltet und eingesteckt ist, dann bitte darauf einen Rechtsklick machen und dann Treibersoftware aktualisieren. Danach auf dem Compunter suchen und vorher die heruntergeladene Datei mit einem Programm wie Winzip entpacken. Dann einfach den ganzen entpackten Ordner "drivers" als Ort angeben. Windows versucht dann, einen passenden Treiber zu finden.
Viele Grüße vom PFAFF Team!
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